UX (User Experience, deutsch „Nutzererfahrung“ oder „Nutzungserlebnis“) sind betriebswirtschaftlich ein extrem relevanter Faktor. Die Nutzererfahrung umfasst sämtliche Gedanken, Emotionen und Reaktionen, die vor, während und nach der Interaktion mit einem Produkt oder einer Dienstleistung entstehen.
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UI-Design (User Interface Design) ist die „Gestaltung der Benutzeroberfläche“. Es ist deine direkte Schnittstelle zur Wertschöpfung. Strategisch eingesetzt, transformiert es eine einfache Oberfläche in ein profitables Business-Asset.
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