Eine Marke zu entwickeln ist die eine Sache – diese neue Marke anschließend auch sichtbar und erlebbar zu machen, ist die nächste große Herausforderung beim Markenaufbau. Damit deine Marke in die Interaktion mit ihrer Zielgruppe kommt, entwickeln wir effiziente Kampagnen, die sie langfristig im Markt etablieren und so immer wertvoller machen. Dafür einfach mit Kreationsschema F loszulegen, ist wenig zielführend – was es vielmehr braucht, ist ein Konzept, das zunächst einmal wichtige strategische Fragen beantwortet.
- Was genau wollen wir für die Marke erreichen?
- Wie schnell soll sie wachsen?
- In welchen relevanten Kanälen wollen wir die Marke erlebbar machen?
- Wie lassen sich diese Kanäle sinnvoll und effizient miteinander kombinieren?
- Und nicht zuletzt: Wie hoch ist das zur Verfügung stehende Budget für die Marken-Kommunikation?
Auf Basis dieses Fragenkatalogs entwickeln wir ein Kommunikationskonzept für deine Marke, das zudem alle gewonnenen Erkenntnisse der einzelnen Brand Building Phasen berücksichtigt. Das Ergebnis: Individuelle Kampagnen, die Spaß machen und deine Marke in den Herzen der Zielgruppe verankern.
Menschen lieben Geschichten (und erzählen sie weiter).
Bevor der Buchdruck erfunden wurde, saßen unsere Vorfahren am Feuer, erzählten sich Geschichten und überlieferten so wichtige Ereignisse an die nachfolgenden Generationen. Geschichten sind spannend, Geschichten transportieren Emotionen, Geschichten sind einprägsam – genau deshalb nutzen wir das Stilmittel des Geschichtenerzählens auch für analoge und digitale Kampagnen.
Hanau im Herzen!
Ein Beispiel: Noch vor wenigen Jahren galten die Stadtwerke Hanau als angestaubtes Unternehmen. Neben der wichtigen Auffrischung der Marke, durften wir uns in diesem Prozess auch um die Brand Communication kümmern. Keine leichte Aufgabe, denn die Frage war, wie man eine Marke positiv auflädt, die so austauschbare Produkte wie Strom, Gas, Wärme und Wasser im Portfolio hat. Unsere Idee: Wir reden nicht mehr nur über die Produkte.
Unsere Markenkampagne „Hanau im Herzen!“ zeigt der Zielgruppe auf einfache, aber berührende Weise, dass die Stadtwerke für die Region mehr sind, als nur ein Unternehmen, das Strom, Gas, Wärme und Wasser liefert, sondern dem auch das Wohl der Bürgerinnen und Bürger am Herzen liegt. Das Ergebnis: Die Stadtwerke Hanau stehen heute für eine tief verwurzelte, regionale Verbundenheit – und werden von den Hanauern als frisches, fortschrittliches Unternehmen wahrgenommen, das Antworten auf die Energiefragen der Zukunft geben kann. Mission accomplished!
Das Lagerfeuer der 2020er-Jahre ist TikTok.
Eine gute Geschichte ist das eine, was es zusätzlich braucht, um eine Geschichte zu verbreiten, ist das oben bereits erwähnte Lagerfeuer, das aber längst kein Lagerfeuer mehr ist. Mit anderen Worten: Neben einer passenden Kommunikationsidee ist auch die Wahl der Kommunikationsmedien von großer Bedeutung. In der Vor-Internet-Ära bestand ein üblicher Mediamix meist aus Print, TV, Radio und PR. Heute verbreiten sich Geschichten vor allem über Social Media. Ob TikTok, Facebook, X, YouTube, LinkedIn oder Instagram – wer Botschaften erfolgreich verbreiten will, muss hier aktiv sein. Damit das klappt, entwickeln wir neben berührenden Kommunikationskonzepten auch Mediastrategien, mit denen deine Marke schnell, effizient und nachweisbar sichtbarer wird.
Du willst eine Kommunikation, die begeistert?
Wir entwickeln auch für deine Marke einzigartige Kampagnenideen. Christiane ist hierfür deine erste Ansprechpartnerin bei uns. Vereinbare am besten direkt einen Termin.
FAQ
Ist noch etwas unklar?
Brand Communication bedeutet, wie deine Marke mit den Menschen spricht und sich präsentiert. Das passiert zum Beispiel auf der Website, in sozialen Netzwerken, in Werbungen oder beim Kundenservice. So lernen die Leute deine Marke kennen und verstehen, wofür sie steht.
Gute Markenkommunikation sorgt dafür, dass deine Marke im Kopf bleibt und die Menschen dir vertrauen. Sie hilft dir, dich von anderen Firmen abzuheben und Kunden langfristig zu gewinnen. Als Agentur für Markenkommunikation wissen wir, worauf es beim Branding, Markenkommunikation und Markenentwicklung ankommt. Lust auf einen Austausch? Kontaktiere Christiane für ein unverbindliches Kennenlernen.
Eine Agentur Markenkommunikation hilft dir dabei, deine Marke bekannt zu machen und gut zu zeigen. Sie überlegt, wie deine Marke am besten rüberkommt und sorgt dafür, dass deine Botschaften bei den richtigen Leuten ankommen – zum Beispiel auf auf Social Media wie Facebook, deiner Website oder in der Werbung. Klassische PR, Out-of-Home und weitere Kanäle, auf denen deine Kunden mit deiner Marke in Kontakt kommen, gehören auch dazu.
Das sind alle Touchpoints, an denen deine Marke sichtbar ist: Website, Social Media wie Facebook und Instagram, Newsletter, Werbung, Flyer, Messen, PR oder auch der Kontakt mit Kunden am Telefon.
Deine Marke sollte immer gleich aussehen und klingen – mit einem klaren Logo, Farben und einer Sprache, die zu deinen Kunden passt. Die Botschaften sollten ehrlich und einfach sein. Und alle, die für deine Marke sprechen, sollten das in der gleichen Sprache machen.
Überlege zuerst, wofür deine Marke steht und was sie besonders macht. Dann legst du fest, wie du sprechen und aussehen willst. Wichtig ist, dass alle im Team das wissen und so kommunizieren. Bleib ehrlich und zeig, was deine Marke ausmacht. Brauchst du dabei Unterstützung? Dann melde dich bei uns und wir finden heraus, wo wir dir unter die Arme greifen können.
Werbung will oft schnell etwas verkaufen und ist nur für kurze Zeit da. Brand Communication ist längerfristig und zeigt, wie deine Marke ist und was sie kann. Es geht darum, eine gute Beziehung zu den Kunden aufzubauen und sie zu stärken.
Wir bei REACHX gehen diesen bewährten Weg: Zuerst schauen wir, wo deine Marke jetzt steht und was du erreichen willst. Dann machen wir einen Plan, den wir gemeinsam mit dir besprechen. Danach geht es an die Umsetzung – vom Design bis zur Werbung. Währenddessen prüfen wir, ob alles gut läuft und passen unsere Maßnahmen bei Bedarf und nach Rücksprache mit dir an.
Als Agentur haben wir viel Erfahrung und wissen genau, wie man Marken gut präsentiert. Das spart dir Zeit und sorgt dafür, dass deine Marke professionell und einheitlich wirkt. So erreichst du mehr Kunden und wirst bekannter.
Wir prüfen, wie viele Menschen deine Marke sehen und wie sie darauf reagieren – zum Beispiel auf Social Media, wie oft Beiträge geliked oder geteilt werden. Wie viele Newsletter-Abonnenten hast du, wie oft wird deine Webseite geklickt und wie viele Conversions du sammelst. Auch wie viele neue Kunden du bekommst, wird gemessen. Mit diesen KPIs können wir nachvollziehen, wie unsere Maßnahmen wirken und wie erfolgreich die Arbeit ist.
Kleine, mittlere und große Firmen können von einer erfahrenen Agentur profitieren. Vor allem, wenn sie bekannter werden oder sich besser von anderen Firmen unterscheiden wollen.
Such dir eine Agentur, die Erfahrung hat und schon mit Firmen aus deiner Branche gearbeitet hat. Wichtig ist, dass sie deine Ziele versteht und gut mit dir zusammenarbeitet. Bei REACHX empfehlen wir immer ein persönliches Gespräch. Es hilft festzustellen, ob die Chemie stimmt. Vereinbare doch einfach ein unverbindliches Kennenlerngespräch mit Christiane und finde heraus, wo wir dich unterstützen können.