Conversion Rate Optimierung - Potential Deiner Website nutzen
Durch Optimierung des Traffics sorgen wir für mehr Umsatz
Analyse
Ohne Analyse geht in der Conversion Optimierung nichts. Denn wir lassen Zahlen entscheiden, nicht Gefühle und Vermutungen. Wir wollen wissen, warum der vorhanden Traffic nicht konvertiert.
Hypothesen
Nach der Analyse stellen wir Hypothesen auf, die wir in den folgenden Tests validieren wollen. Nachdem die Hypothesen nach Aufwand und Erfolgsaussichten priorisiert wurden, geht es an die Umsetzung.
Uplift
Wenn die Hypothesen validiert wurden, bedeutet das einen Uplift für Deine Conversions. In der Regel geht ein Umsatzwachstum mit einher. Wieviel mehr Umsatz machst Du, wenn wir die Conversion Rate um 1% erhöhen?
Zu mehr Umsatz pro Besucher
Sicherlich hast Du Dir bereits Gedanken darüber gemacht, wie Du Deine Website erfolgreicher machen könntest. Die erste Intention ist oftmals:
Mehr Besucher = Mehr Kunden
Steigende Besucherzahlen aufgrund erfolgreicher Online Marketing-Maßnahmen sind aber nur ein erstes (Teil-) Ziel.
Entscheidend ist nämlich nicht allein die absolute Anzahl an Besuchern (Masse), sondern die Zahl der Besucher, die tatsächlich auch reale Umsätze generieren (Qualität).
Die Umwandlung eines Besuchers in einen Interessenten bzw. Kunden nennt man Conversion. Erst die Conversion eines Besuchers führt zu einer Ergebnissteigerung.
Conversion Rate Optimierung verfolgt das Ziel, aus möglichst vielen Besuchern auch Kunden zu machen. CRO ist deshalb die folgerichtige und konsequente Ergänzung zu allen Maßnahmen der Trafficsteigerung.
Die Formel lautet also:
Mehr Traffic x VERBESSERTE CONVERSION RATE = Ergebnissteigerung
Mit Heatmaps zum Erfolg
Du wirst erstaunt sein, wie Besucher Deine Website nutzen
Nicht Masse, sondern Qualität ist entscheidend!
Wir optimieren Deine Webseite schrittweise hinsichtlich Struktur, Inhalten, Nutzerfreundlichkeit und Surf-Erlebnis und steigern so Deinen Umsatz pro Besucher.
Unsere CRO-Maßnahmen werden unmittelbare und messbare Erfolge auf Deine Ergebniskennziffern haben. Steigender Traffic ist schön und gut, steigender Umsatz ist besser.
Unser Leistungsspektrum im Bereich Conversion Optimierung
- Analyse aller Traffic-Kanäle
- Google Analytics Audit – zur Sicherstellung der Datenbasis
- Heatmaps zur Analyse Ihrer Landingpages
- Screen-Recordings zur Analyse von Nutzerverhalten
- Ausarbeitung von Hypothesen
- Überprüfung der Hypthesen durch A/B - und Multivariantentests
- Personalisierung Ihrer Website
- Seminare / Schulungen / Workshops / Vorträge zum Thema Conversion Optimierung
Hier finden Sie Antworten!
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Conversion Rate?
Als Conversion bezeichnet man die Vollendung einer gewünschten Handlung auf Deiner Website. Bei Seiten mit angeschlossenem Shop ist das in der Regel eine abgeschlossene Transaktion. Aber auch das Absenden eines (Kontakt-)Formulars könnte eine Conversion sein.
Die Conversion Rate wird berechnet, in dem man die Conversions durch die Anzahl der Sitzungen auf Deiner Website teilt.
Ich habe eine Conversion Rate von X% – ist das gut?
Diese Frage lässt sich unserer Meinung nach nicht so einfach beantworten. Dafür gibt es zu viele Einflussfaktoren auf die Conversion Rate. Beispielsweise, die Branche, die Qualität Deines Traffics, die Struktur Deiner Website uvm.
Meine Seite wurde erst neu designt – warum sollte ich Conversion Optimerung benötigen?
Sicherlich ist viel Wissen bei der Erstellung Deiner neuen Website eingeflossen. Aber weißt Du auch, wie gut die Seite performt? Und bist Du Dir ganz sicher, dass Deine Kunden keine technischen oder inhaltlichen Probleme mit der Nutzung Deiner Seite haben? Falls Sie alle Fragen mit „Ja“ beantworten können, ist das Thema „Woher bekomme ich Traffic“ unter Umständen höher zu priorisieren.
